Algemeen
Bos bv-Dier&Hengesport Axel
Buitenweg 8
4571ER Axel
Nerderland
Tel: 0031 115530083 (Ma t/m zaterdag}
kvk-nummer: 76174565
btw nummer:
De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die door de consument worden geplaatst bij dierenhengelsport.nl.
Bij gebruik van de website dierenhengelsport.nl en door hierop een bestelling te plaatsen, accepteert consument onderstaande voorwaarden.
Producten en diensten die dierenhengelsport.nl worden aangeboden bieden geen garantie dat deze aller tijde verkrijgbaar zijn en Bos bv behoudt zich het recht voor om levering van producten op ieder willekeurig moment in te trekken.
Bos bv behoudt zich tevens het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen zonder voorafgaande aankondiging. Wel zijn de algemene voorwaarden van toepassing zoals die vermeld staan op dierenhengelsport.nl ten tijde van plaatsing van een bestelling.
Toepassing:
De algemene voorwaarden galden op elk aanbod van dierenhengelsport.nl en tot stand gekomen overeenkomst tussen dierenhengelsport.nl en de consument.
Alvorens een overeenkomst op afstand tot stand komt wordt de consument akkoord gevraagd deze algemene voorwaarden te accepteren die zichtbaar zijn in de webshop.
Aanbod producten en diensten:
Indien een prijsaanbod een beperkte geldigheidsduur heeft word dit bij betreffend product kenbaar gemaakt.
De aangeboden producten en diensten hebben een volledige en nauwkeurige omschrijving waar mogelijk met afbeeldingen om een juiste beoordeling voor de consument mogelijk te maken.
Mogelijke fouten of vergissingen in de afbeelding of omschrijvingen van aangeboden producten binden Bos.bv-Dier&Hengelsport axel niet.
Het producten aanbod bevat voldoende informatie zodat voor de consument voldoende duidelijk is wat zijn rechten en plichten zijn die aan de aanvaarding van de aankoop zijn verbonden.
Overeenkomst:
De koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de Algemene voorwaarden accepteer middels dit aan te vinken in de winkelwagen en vervolgend de knop “bestelling afronden” te activeren. Vanaf dit moment is de aankoop middels elektronische weg gerealiseerd waarna de consument de transactie kan ontbinden zolang dat dierenhengelsport.nl de aankoop niet heeft bevestigd.
Bos.bv-Dier&Hengelsport Axel tracht al het mogelijke te doen aan technische maatregelen ter beveiliging van elektronische overdracht van gegevens en zorgen voor een veilige web omgeving.
Herroepingsrecht:
Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen nadat jij of door jouw aangewezen derde één of meerdere producten heeft ontvangen te herroepen. Om hiervan gebruik te maken kun je ons schriftelijk per post of per mail op de hoogte stellen dat je de overeenkomst wilt herroepen. Je kunt de artikelen retour zenden.
Tijdens de bedenktijd zal consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking en heeft het product uitgepakt in een mate zover die nodig is om het product te beoordelen. Uitgangspunt is dat consument het product mag inspecteren zoals dat in een winkel zou plaatsvinden. Consument is aansprakelijk voor waardevermindering indien dit het gevolg is van het onjuist omgaan met het product of beschadiging van de verpakking.
Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument met als doel ontbinding van de overeenkomst kan alleen plaatsvinden indien consument betreffende producten binnen 14 dagen na ontvangst heeft geretourneerd. Daarnaast dienen retour producten en geleverde toebehoren in originele staat en verpakking te verkeren. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht liggen bij consument. Kosten van retour zenden van producten liggen bij de consument en als de producten ontvangen en beoordeeld zijn zal terugbetaling zo spoedig mogelijk doch binnen 14 dagen na ontvangst geschieden.
Uitsluiting herroepingsrecht:
Bos.bv-Dier&Hengelsport Axel kan het herroepingsrecht onder bepaalde omstandigheden uitsluiten die in het aanbod worden aangeduid waaronder producten die beperkte houdbaarheid hebben of ongeschikt zijn om reden van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling is verbroken en daardoor niet geschikt zijn voor retourzending.
Prijs:
In geval van een prijs met een bepaalde geldigheidsduur worden prijzen niet verhoogd behoudens wijziging in de btw tarieven. In afwijking van voorgaande kan Bos.bv-Dier&Hengesport Axel producten en diensten waarvan prijzen gerelateerd zijn aan schommelingen op de financiële markten en waarop geen directe invloed op is door Bos.bv-Dier&hengelsport Axel producten opvoeren met variabele prijzen Prijswijzigingen binnen twee maanden na de koopovereenkomst met als oorzaak door wettelijke regelingen of bepalingen. Prijsverhoging na twee maanden en totstandkoming van de overeenkomst door deze gevolgen maken dat consument de overeenkomst kan ontbinden.
Cadeaubonnen Dier&hengelsport axel:
Cadeaubonnen of de restwaarde hiervan zijn niet inwisselbaar voor geld. Cadeaubonnen hebben een geldigheidsduur van 2 jaar na uitgiftedatum.
Garantie:
Bos.bv-Dier&Hengelsport staat garant dat producten en diensten voldoen aan de overeenkomst redelijke eis van deugdelijkheid bruikbaarheid overheidsvoorschriften en wettelijke bepalingen. Verstrekte garantie door fabrikanten of importeurs doen niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen van de consument op grond met de overeenkomst met Bos.bv-Dier&Hengelsport Axel.
Levering:
Bos.bv-Dier&Hengelsport neemt grote zorgvuldigheid in acht bij de ontvangst en uitvoering van ontvangen bestellingen. Als plaats van levering geldt het opgeven verzendadres door de consument. Bestelling worden per direct doch uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd tenzij anders afgesproken dan wel is aangegeven in de webshop. Indien vertraging ontstaat in de verzending of indien bestelling gedeeltelijk kan worden uitgeleverd wordt vóór verzending plaatsvind contact opgenomen met consument. Consument kan in dergelijke gevallen de overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleren en terugbetaling van niet verzonden producten zal per omgaande worden terug betaald doch uiterlijk binnen 14 dagen.
Indien Bos.bv-Dier&Hengelsport niet kan uitleveren omdat toeleveranciers Bos.bv-Dier&Hengelsport niet kunnen leveren mag Bos.bv-Dier&Hengelsport de overeenkomst met consument zonder gevolgen ontbinden. In dergelijke gevallen zal Bos.bv-Dier&Hengelsport de consument informeren evt., een alternatief aanbieden en bij geen akkoord van de consument het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk doch binnen 14 dagen terug storten.
Tot moment van de bezorging aan consument of door consument aangewezen vertegenwoordiger is het risico van vermissing en beschadiging van de bestelde producten voor Bos.bv-Dier&Hengelsport tenzij anders overeengekomen.
Betaling:
Door consument bestelde producten dienen eerst te worden betaald en na ontvangst zal levering plaatsvinden. Consument heeft de verplichting om onjuistheden in verstrekte en vermelde betaalgegevens te melden.
Klachten:
Klachten over de uitvoering van koopovereenkomst moeten binnen 14 dagen na ontvangst zo volledig mogelijk schriftelijk worden aangeleverd per mail of per post bij Bos.bv-Dier&Hengelsport Axel nadat consument gebreken heeft geconstateerd. Een ingediende klacht wordt zo snel mogelijk doch binnen 14 dagen behandeld na ontvangst. Indien een klacht een onvoorziene langere behandelingstijd vraagt zal consument een meer uitvoerig antwoord krijgen en waar mogelijk in onderling overleg worden opgelost. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vraagt om een geschillenregeling door een derde partij echter bij klachten dient consument zich altijd eerst te wenden tot Bos.bv-Dier&hengelsport Axel. Aan het voorleggen van een klacht aan een geschillencommissie zijn kosten verbonden die door consument dienen te worden betaald. Daarnaast is het mogelijk de klacht te melden via het Europees ODR platform.
Op overeenkomsten tussen Bos.bv-Dier&Hengelsport Axel waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Afwijkende en aanvullende bepalingen:
Afwijkende en aanvullende voorwaarden mogen niet ten nadele van consument zijn en zijn schriftelijk vastgelegd op een wijze dat deze op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen middels een gegevensdrager.